30. Juli 2019
Emojis in Business-Texten: 👎oder 👍?
Dürfen wir Emojis in Business-Texten verwenden? Sollten wir vielleicht sogar Emojis in seriöse Texte einbauen? Mindestens in geschäftliche Emails, vielleicht sogar in Präsentationen? Und wie ist es mit Emojis auf Websites? Emojis in Fachartikeln? In Kostenvoranschlägen und Angeboten? In Geschäftsberichten? Und falls Emojis für Geschäftstexte überhaupt in Frage kommen – was bringen sie? Und wo ist die Grenze, ab der Emojis nun wirklich nicht mehr gehen? Was Emojis nicht können: Als kleines Experiment dazu erzähle ich Ihnen im Folgenden, warum ich das Thema Emojis für diesen Post ausgewählt habe und wie es mir damit ergangen ist: 📆😳🤭🤔💡✍️😊🐎😃🐝🐝🐝🤓✍️😁😴 Alles klar? Falls […]
Erfolgreich Journalisten anrufen? Wird deutlich leichter, wenn Sie drei Regeln beachten. Lesen Sie, wie Sie durch Vorbereitung, Fokussierung aufs Inhaltliche und Respekt Ihre Erfolgsquote beim Nachfassen erhöhen! Habe ich schon immer gern gemacht: irgendwo anrufen. Zu Beginn meiner Selbstständigkeit, vor fast 15 Jahren, habe ich nebenher ein halbes Jahr in einem Call Center gearbeitet: Einkäufer mittelständischer Unternehmen anrufen und Vertretertermine vereinbaren, das war der Job. Die Damen und Herren am anderen Ende der Leitung hatten nicht gerade auf meinen Anruf gewartet und natürlich führte die Mehrzahl der Telefonate zu nichts. Aber einige eben brachten eben doch was – genug, dass […]
28. Mai 2019
Meine 10 Lieblings-Tricks für gut lesbare Texte
Mit meinen zehn Lieblings-Tricks für gut lesbare Texte redigieren Sie schneller und wirkungsvoller. Probieren Sie’s aus und machen Sie Texte ganz einfach verständlicher und leserfreundlicher! 1. Laut vorlesen Das wichtigste aller Redaktions-Tools: laut vorlesen. Und wenn das nicht geht – weil Sie im Großraum-Büro sitzen oder in der Ruhezone im ICE? Dann lesen Sie sich den Text wenigstens innerlich laut vor. Hören Sie mit dem inneren Ohr zu, während Sie den Text lesen. Dann merken Sie sofort, wo der Lesefluss stockt. An diesen Stellen gibt es Arbeit für Sie! Die üblichen Verdächtigen sind ein komplizierter Satzaufbau und eine ungünstige Wortwahl. 2. Fremdwörter rauswerfen […]
30. April 2019
So organisieren Sie die Redaktion Ihres Corporate Blogs
Corporate Blogs sind nur dann hilfreich für SEO und Vertrieb, wenn sie professionell gemacht sind. Hier erfahren Sie, wie Sie die Redaktion Ihres Corporate Blogs organisieren – die erste Voraussetzung, damit Ihr Unternehmens-Blog seine Leser finden und begeistern kann. Ein Corporate Blog ist eine gute Idee für jedes Unternehmen, das a) im Web gefunden werden und b) auf die Besucher seiner Websites einen kompetenten Eindruck machen möchte. Also: Gar keine Frage! Ein Unternehmens-Blog muss her! Moment. So einfach ist es nicht. Denn ein Blog bringt nur was, wenn es professionell betrieben wird. Das fängt mit der Themenfindung an und hört […]
28. Februar 2019
Wie Sie massenhaft Themen finden für Blogposts und Social Media
Sie wollen bloggen und posten, aber Sie wissen nicht, was? Kein Problem: Mit diesen zwei Fragen – und einem Trick – finden Sie jede Menge tolle Themen für Ihren Blog und Ihre Social-Media-Auftritte! Lassen Sie uns direkt loslegen! Zunächst stellen Sie sich zwei Fragen. Die Antworten sollten jeweils eine Liste ergeben. 1. Frage zur Themenfindung: Was sind die Fragen Ihrer Kunden? Um der Antwort auf die Spur zu kommen, erinnern Sie sich an die letzten Gespräche mit Interessenten, aber auch mit Bestandskunden: Worüber wollen die Leute mit Ihnen reden? Was treibt sie um? Was wollen Ihre Gesprächspartner von Ihnen wissen – […]
31. Januar 2019
Texter-Briefing leicht gemacht
Texter-Briefing leicht gemacht: In diesem Artikel erkläre ich, welche Infos das Briefing-Dokument für Ihren Texter enthalten sollte (und warum). Denn je besser das Briefing, desto besser der Text, den Sie bekommen werden. Was bei Ihren Texter-Briefing immer gleich sein sollte: Bestimmte grundlegende Regeln gelten für alle Texte, die im Namen eines bestimmten Unternehmens verfasst werden. Diese grundlegenden Regeln betreffen den Sprachstil und sollten zu einem frühen Zeitpunkt definiert werden – ist das einmal erledigt, haben Sie Ihre Markensprache gefunden. Und Sie machen sich Texter-Briefings damit ab sofort leichter! Die Sprachregeln legen fest, welchen Ton Sie allgemein in der Kommunikation Ihres Unternehmens anschlagen […]
30. November 2018
Mit Chatbot-Skripts konkrete Ziele erreichen
Chatbot-Skripts schreiben Sie nicht zum Spaß, sondern weil Sie bestimmte Ziele erreichen wollen. Dieser Post erklärt, wie Sie ein Chatbot-Skript auf Ihre Ziele hin schreiben. 5 Dinge gilt es zu beachten. Vorab: Sie müssen natürlich wissen, welche Ziele Ihr Chatbot überhaupt erreichen soll. Hier finden Sie ein kleine Liste, nur zur Inspiration. Schreiben Sie Ihre eigene Liste – und dann nutzen Sie die folgenden Tipps, damit Sie mit Ihrem Chatbot-Skript auch genau diese Ziele erreichen: 1. Zielgruppen den Chatbot-Zielen zuordnen Bevor Sie ein Chatbot-Skript schreiben, müssen Sie sich über die Zielgruppen klar werden, für die Sie Ihren Chatbot konzipieren wollen. […]
31. Oktober 2018
Texten für Chatbots
Texten für Chatbots ist eine der spannendsten Aufgaben für Texter! Hier finden Sie einen Fahrplan zur Entwicklung eines Chatbots-Skripts – mit den wichtigsten Tipps für Chatbot-Texter. Als ich das erste Mal von Chatbots gehört habe, auch schon wieder einige Jahre her, dachte ich noch: „Wie langweilig! Ein paar simple Dialoge schreiben – das ist mir zu einfach.“ Inzwischen habe ich gemerkt: Für Chatbots zu texten ist eine der interessantesten Aufgaben für Texter überhaupt. Textnachrichten via Messenger sind eine sehr normale, entspannte Form der Kommunikation. Und auf normale, entspannte Weise (noch dazu kostengünstig) mit ihren Kunden zu kommunizieren – das ist […]
30. September 2018
Entspannt gute Texte schreiben – mit Hilfe des Unbewussten
Ganz entspannt gute Texte schreiben? Das geht – mit Hilfe Ihres Unbewussten. Lernen Sie, wie professionelle Texter die Kreativität des Unbewussten wachrufen. Es gibt Dutzende, wenn nicht Hunderte von Sprach- und Stilregeln (zum Beispiel hier und hier und natürlich hier). In diesem Artikel geht es mir jedoch um etwas anderes: um den Prozess des Schreibens. Und darum, wie Sie fürs Schreiben die bestmögliche Unterstützung Ihres Unbewussten bekommen. Mit Hilfe Ihres Unbewussten schreiben Sie entspannt und effizient. Wie ein professioneller Texter gehen Sie von vornherein richtig an die Sache heran: geordnet und mit Vertrauen in den Prozess. Dann macht Schreiben auf einmal Spaß. […]
30. August 2018
Systematische Keyword-Recherche – Anleitung + kostenlose Tools
Systematische Keyword-Recherche ist eine der wichtigsten Grundlagen für SEO. Diese Anleitung erklärt, wie Sie die richtigen Keywords suchen und finden. Und welche kostenlosen Tools dabei von Nutzen sind. Ohne systematische Keyword-Recherche kein SEO. Denn Sie wollen ja nicht nur irgendwie von Google gefunden werden, sondern für die richtigen Suchbegriffe – die Wörter, die ihre Kunden (Leserinnen, Nutzer) tatsächlich in die Suchmaske tippen. Bevor wir zu der Anleitung kommen, wie systematische Keyword-Recherche funktioniert, lassen Sie uns eine grundlegende Frage klären: Was sind Keywords? Keywords sind die Suchbegriffe, die Nutzer in Suchmaschinen (im deutschsprachigen Raum vor allem Google) eingeben, wenn sie gezielt […]
